La publicidad juega un papel importante en la sociedad, ya que no solo contribuye al éxito de causas sociales y la normalización de valores democráticos, sino que también facilita la comunicación política normativa y de protección al ciudadano, entre otros beneficios que aporta a la sociedad y a los diferentes sectores productivos del país, comentó María del Carmen Williams Pellico, Directora de la Facultad de Publicidad de la UPAEP.
Señaló que el publicista se ha convertido en un partner del empresario y que las agencias actuales son más bien consultorías de comunicación que impactan en los negocios.
En su intervención, Arturo Ortiz, Director General y fundador de Birth Group y experto en Endomarketing y Publicidad, destacó la necesidad de ver más por la estrategia y ser cada vez más consultores en lugar de quedarse en la producción de materiales publicitarios.
También hizo referencia a un estudio de la Asociación por el valor estratégico de las marcas que demuestra que por cada peso invertido en publicidad, se multiplica hasta 15 veces el retorno de inversión. Asimismo, mencionó que México es uno de los países de América que menos invierte en publicidad, lo que representa un reto para el sector. Habló de la importancia de la publicidad en la sociedad y en los negocios, así como las oportunidades que representa para las marcas y los expertos en la materia.
La importancia del branding interno y externo en las empresas es cada vez más relevante, ya que la comunicación y el marketing son fundamentales para el éxito en el mercado actual. Según el experto, el branding interno puede ayudar al posicionamiento y a las ventas, y es necesario que las estrategias de publicidad y campañas se adapten tanto al mercado externo como interno, expresó Arturo Ortiz.
Dijo que la especialización en el branding puede abrir muchas oportunidades para los consultores, agencias y profesionales independientes. La consultoría en gestión de marca y branding es esencial para todas las empresas, ya que necesitan asesoramiento para desarrollar estrategias de comunicación creativa y publicidad que les permitan crecer y alcanzar sus objetivos.
Expresó que uno de los mayores retos a los que se enfrentan los consultores es que las personas encargadas de los procesos creativos internos comprendan cómo pueden gestionar la marca y cómo se transforma eso en indicadores que les permitan crecer. Los casos de empresas con las que se ha trabajado, demuestran que todas tienen una particularidad en la que necesitan asesoría y consultoría en gestión de su marca y cómo desarrollar estrategias de comunicación y publicidad creativa. La especialización y la capacidad para transmitir el valor social que entregan las marcas son factores clave para tener éxito en el mercado actual.
Por su parte, Francisco León Noble, Director General y Fundador de Start.ingup y experto en Innovación, Mercadotecnia y Tecnología, refirió que la colaboración es fundamental en la publicidad para alcanzar el éxito.
León Noble externó que la colaboración entre empresas y la academia es fundamental para el crecimiento y éxito en el mundo de la publicidad y comunicación estratégica. Agregó que la importancia de trabajar juntos se centra en la necesidad de transmitir a los nuevos publicistas el valor social que entregan las marcas y cómo ayudarles a crecer y dar estructura.
Indicó que la colaboración con otras agencias y organizaciones no gubernamentales ayuda a amplificar el mensaje y generar una percepción de funcionamiento, lo que beneficia a las marcas, las agencias, las firmas y las personas. En particular, se destacó la importancia de la especialización y la colaboración para poder trabajar con marcas de todo el país y llevarlas a otros niveles, incluso instituciones educativas.
Manifestó que llevó a una marca educativa a ganar un reconocimiento por parte de Facebook por haber logrado objetivos de marca nunca antes alcanzados. En resumen, la colaboración entre la academia, las empresas y otras organizaciones es esencial para el crecimiento y éxito en la publicidad y comunicación estratégica.
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