Con la finalidad de dar a conocer los alcances y beneficios de la Ventanilla Digital y cumplir con las recomendaciones realizadas por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano capacitó a más de 500 ciudadanos pertenecientes a organismos, colegios, así como organismos ciudadanos.
En este acercamiento se les compartió los procesos de apertura de cuenta del Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio de Puebla (PUAM), de navegación a través de la Guía Interactiva de Tramitación y del Visor Ciudadano Catastral.
Con el apoyo de la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información se capacitó en la materia a los Colegios de Ingenieros Civiles del Estado de Puebla, de Arquitectos, de Arquitectos del Valle de Puebla, a la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (CANADEVI), Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) y el Consejo Ciudadano de Desarrollo Urbano.
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