Por medio de redes sociales la compañía de vehículos Volkswagen en conjunto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzaron una alerta dirigida a sus consumidores, ya que, algunos modelos de coche presentaron algunas fallas en las bolsas de aire.
De acuerdo con el anuncio los modelos afectados fueron Gol y Saverio del 2016 y Cross Fox de los años 2016 y 2017. Dentro del comunicado detallaron que el riesgo que presentan es que tienen posibilidad de que en caso de presentarse un accidente y se activen las bolsas de aire, también llamadas airbang, de la marca Takata.
Indicaron que de la carcasa del generador de gas del de la bolsa de aire frontal del lado del conductor se podían llegar a desprender pequeños filamentos, lo que le podría causar a los ocupantes de los vehículos lesiones.
También destacaron que la medida que tomaron con los consumidores que cuentan con uno de los modelos anteriormente mencionados fue el revisar las unidades afectadas y en los casos correspondientes sustituir el generador de gas.
Asimismo, indicaron que el total de unidades que están involucradas son 7 mil 924 distribuidos de la siguiente manera:
- Gol: del año 2016 con 2 mil 108 unidades afectadas.
- Saveiro: del año 2016 con 837 unidades afectadas.
- Cross Fox: de los años 2016 y 2017 con 4 mil 979 unidades afectadas.
Otro tipo de acciones que tomaron en cuenta para en el futuro evitar accidentes donde se vean involucrados sus consumidores fueron las siguientes:
- La empresa en cuestión emitió información relacionada a todos los distribuidores autorizados Volkswagen sobre la ejecución de la alerta anteriormente mencionada.
- Los propietarios de dichas unidades tendrán la opción de entrar en contacto con los distribuidores autorizados Volkswagen con el principal objetivo de obtener información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas.
Ante ello, compartieron los medios de contacto con Volkswagen de México S.A. de C.V.:
- Distribuidores autorizados Volkswagen
- Al número: 800 SERVI VW (737 84 89)
- Por medio de correo electrónico: : contacto@vw.com.mx
Volkswagen de México S.A. de C.V. por medio de un comunicado oficial destacó que a la fecha del pasado 22 de septiembre de 2023, no había reportado la materialización de daños o incidente en alguno de los vehículos comercializados en el territorio mexicano. Finalmente, mencionaron que la campaña de precaución comenzó el pasado 22 de septiembre y concluirá en septiembre de 2024.
Profeco advierte fallas en el acelerador de un modelo de autos Nissa
Durante el mes de septiembre la Profeco dio a conocer que la empresa de automóviles Nissan lanzó un llamado para que los consumidores realizaran una revisión en los vehículos Leaf de los años 2019, 2021 y 2022, ya que durante algunas pruebas presentaron fallas en el acelerador.
De acuerdo con el comunicado, el modelo Leaf de los siguientes años contaron este número de unidades afectadas:
- Leaf 2019: 145 unidades involucradas.
- Leaf 2021: 23 unidades involucradas.
- Leaf 2022: 14 unidades involucradas.
El total de coches afectados detectados fue de 182, mientras que el riesgo presentado en los vehículos es que existe un error en la reprogramación del VCM (Vehicle Control Module), aspecto que puede incrementar la velocidad de la unidad de manera inesperada y correr el riesgo de que el conductor colisione.
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Foto: Especial
