Recomiendan guardar los recibos de pago, así como documentos que señalen la garantía del producto por si llega a presentar algún desperfecto.
El Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia del Estado de Puebla (CCSJP) invita a la población al consumo responsable en el denominado BUEN FIN a realizarse del 10 al 16 de noviembre próximos, así como a tomar en cuenta las siguientes recomendaciones y tener así compras seguras.
Se sugiere planear las compras basándose en:
⦁ No exceder la capacidad real de pago, evitando realizar compras impulsivas.
⦁ Comparar precios entre distintos establecimiento o portales web.
⦁ Realizar pagos de contado o con tarjeta de débito, preferentemente, para no sobreendeudarse con el crédito.
⦁ Guardar los recibos de pago, así como documentos que señalen la garantía del producto por si llega a presentar algún desperfecto.
⦁ Prestar atención a la información emitida por las autoridades.
Para compras directamente en comercio establecido:
⦁ Seguir los protocolos sanitarios determinados por la pandemia de COVID-19, tratando de evitar horarios concurridos.
⦁ Discreción sobre productos por adquirir o montos destinados.
⦁ Tener claridad sobre los sitios que se visitarán y establecer rutas de traslado.
⦁ Evitar portar grandes cantidades de efectivo.
⦁ Evitar portar objetos de lujo.
⦁ Si usa automóvil ingresarlo de preferencia a un estacionamiento regulado y con seguro. No dejar objetos a la vista en el interior.
⦁ Permanecer atento al ambiente
Si las compras se realizarán en línea, se sugiere:
⦁ Utilizar un único instrumento para pago en línea. Recurre a una sola de tus tarjetas digitales.
⦁ Comprar en sitios seguros que cuenten con trayectoria comprobable.
⦁ Revisa los comentarios de otros compradores.
⦁ Prestar atención a políticas de envíos, cambios y devoluciones.
⦁ Activar las alertas de compra en banca móvil, para detectar uso indebido de tarjetas.
⦁ No utilizar redes Wi-Fi compartidas o públicas para hacer compras.
⦁ Validar siempre información recibida por correo directamente en los números de atención de bancos o tiendas on line.
⦁ Evitar el acceso mediante ligas proporcionadas en mensajes de texto, correos o WhatsApp.
⦁ Consultar las distintas opciones que la banca móvil ofrece para proteger los pagos en línea.
Es muy importante no brindar información confidencial por ningún medio. Ante la duda cortar la llamada o comunicación.
Durante el Buen Fin, el Centro de Atención Telefónica del CCSJP estará disponible de 8 a 22 horas de lunes a viernes y de 9 a 21 horas para sábado y domingo, para atender asesorías jurídicas sin costo a través del número 222 3 099 099. También se brindará información sobre instancias antes las cuales presentar quejas por sobrecostos, prácticas desleales o presuntos delitos.