En las capitales de ambos estados, cinco de cada diez habitantes, en promedio, desconfía de sus corporaciones policíacas a cargo del municipio y el estado.
En las ciudad de Puebla y Tlaxcala, cinco de cada diez habitantes, en promedio, desconfía de sus corporaciones policíacas a cargo del municipio y el estado, aunque una mayor proporción preferiría ser atendida por Policías Estatales que por aquellos a cargo del ayuntamiento.
También se puede sostener que las policías de Tlaxcala son más confiables que las de Puebla, según los datos de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) 2019-3, y del Centro Nacional de Información (CNI), aunque la variación en la opinión en mínima.
En contraste, los habitantes de Puebla, en un 70% consideran como corruptos a los elementos de la Policía Estatal ubicándose en el tercer lugar nacional; en el caso de Tlaxcala, 67.4 por ciento de los encuestados dijo que los policías estatales son corruptos, cifra que coloca a la entidad en el quinto lugar nacional.
En el caso de la percepción de corrupción, el primer lugar lo tiene la Ciudad de México, seguido del Estado de México con 83.8 y 76.4 por ciento, respectivamente. Los estados con menor percepción de corrupción hacia sus policías son: Zacatecas, Nuevo León y Tamaulipas, con 45, 53.5 y 54.4 por ciento, respectivamente.
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En el caso de Puebla solo 60.1 por ciento de las personas encuestadas dijo confiar en los elementos de la policía estatal, lo que ubicó a la entidad en el lugar 16 del país, es decir a media tabla entre las 32 entidades medidas por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
En el caso de la Policía Municipal a cargo de Claudia Rivera Vivanco, solo 50.4 por ciento de los habitantes de la ciudad dijo confiar en los elementos, ubicando a Puebla en el lugar 27 del país de un total de 50 ciudades evaluadas.
Sobre Tlaxcala se destaca que 65 por ciento confían en los policías estatales, mientras que 53.5 por ciento dijo que sí confía en los policías municipales a cargo de la alcaldesa Anabell Ávalos Zempoaltecatl.
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